Dans le passé, lorsque quelqu'un réservait un appel sur notre site web, Google/Bing le comptait comme une conversion à chaque fois. Cependant, beaucoup de rendez-vous sont parfois juste du spam ou des personnes confuses quant au site sur lequel elles se trouvent. C'est un gaspillage d'argent caché car cela apprend aux annonces Google/Bing à cibler davantage ces clients, même s'ils ne sont pas de bons clients. Avec Whatconverts, nous pouvons parler au rendez-vous, puis les marquer dans WhatConverts comme "quotables" ou non. De cette façon, nous formons les annonces à cibler des clients de haute qualité à la place. Nous en sommes au début du processus, mais cela seul, après 30 jours, semble avoir réduit notre coût par conversion d'environ 150 à 200 dollars à environ 80 à 100 dollars chacun ! Gardez à l'esprit que les conversions à 80-100 dollars que nous obtenons maintenant sont mieux qualifiées que les conversions à 150-200 dollars que nous obtenions auparavant. Il y a beaucoup plus que nous pouvons faire pour améliorer notre utilisation de la plateforme sur laquelle nous travaillons encore. Par exemple, maintenant que WhatConverts a attribué un identifiant de prospect à chaque prospect, nous pouvons le synchroniser avec notre système de facturation et rendre compte de combien de revenus sont générés à partir de ces prospects. Donc à l'avenir, nous pourrons non seulement apprendre aux annonces Google/Bing à rechercher des prospects qualifiés, mais aussi à investir plus d'énergie dans les prospects à fort revenu. Nous sommes vraiment enthousiastes à propos des améliorations que nous avons réalisées maintenant que nous avons mis en œuvre WhatConverts. Je n'avais pas prévu d'utiliser réellement les fonctionnalités de suivi des appels, mais cela s'est avéré très efficace. Certains clients préfèrent fixer des rendez-vous et d'autres préfèrent parler immédiatement. Puisque nous sommes en mesure de suivre correctement les deux, cela a vraiment aidé notre marketing à passer au niveau supérieur.

Great for tracking ROI on marketing campaigns like Google Ad campaigns. Very easy to install and easy to obtain useful insights from the data obtained. The support team is always fast, reliable and helpful. Lead intelligence module is very flexible for setting up bespoke rules, automating conversion tracking values and sending them into Google Ads to get better results.

Very easy to use, customers like the simplicity of the reports. Customer support is very quick to respond and quite helpful. The platform works seamlessly with the website.