En tant qu'entreprise qui médie les clients, nous avions besoin d'un système de chat fiable. Nous avons donc commencé à utiliser la fonctionnalité de chat Weavy, y compris le kit d'interface utilisateur pour le web. Il s'intègre parfaitement à notre plateforme de courtage pour faciliter la communication avec les clients. Le support client est excellent - nous recevons constamment des réponses rapides et utiles. La polyvalence de Weavy est très bonne, ce qui le rend applicable dans divers domaines. De plus, le modèle de tarification de Weavy avec des utilisateurs mensuels engagés est équitable par rapport à d'autres systèmes de chat, où chaque utilisateur actif est facturé. De plus, ils sont réactifs aux demandes des clients, les intégrant souvent dans le logiciel lorsque c'est possible, améliorant ainsi l'expérience utilisateur. Nos clients utilisent Weavy quotidiennement comme outil de communication.
WW
Wayne W.
04/11/2024
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- Weavy est assez bon marché par rapport à d'autres plateformes de chat
- l'interface utilisateur pour les chats et les messageries est agréable et personnalisable
- prend en charge de nombreux frameworks JS
- excellente API rapide et puissante
- Intégration avec l'IA
- les webhooks fonctionnent parfaitement
Et sans oublier, ils offrent également un excellent support client et de bonnes suggestions sur Discord.
SD
Svetlozar D.
03/05/2024
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J'aime la polyvalence de leurs produits - ils sont assez flexibles (avec de nombreuses fonctionnalités) surtout avec la capacité de personnaliser la fonctionnalité selon vos besoins particuliers. Les gars de Weavy développent activement et corrigent les choses et ils prennent sérieusement en compte les retours. Leur support client est excellent ! J'ai eu plusieurs appels et discussions avec eux à propos de différents problèmes que j'ai rencontrés avec mon intégration et ils répondent toujours rapidement et ont été vraiment utiles. Le produit peut être facile à mettre en œuvre/intégrer (même avec seulement quelques lignes de code) et à utiliser, ce qui bien sûr dépend de ce que vous cherchez à construire, mais le support est toujours là pour vous guider.
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