La version sur site nous a permis d'apporter notre propre opérateur, réduisant ainsi les coûts de téléphonie dans un environnement multi-pays. Entrant, Sortant, IVR sont entièrement intégrés et offrent une expérience client unifiée en partageant les données client à travers les canaux de contact. Le nouveau parcours client intègre des canaux numériques pour une solution complète.

La meilleure partie d'une solution de centre de contact est de gérer intelligemment les contacts entrants et sortants et d'engager le client. De plus, il est très facile d'intégrer le système dans votre système existant.

Meilleur logiciel jusqu'à présent pour tout sur le chat !!!