Le service d'assistance client TOUT EN UN vous permet de gérer divers canaux comme E-MAIL, FORMULAIRES WEB, TWITTER, FACEBOOK, APPELS, tout sous un même toit.
Vision Helpdesk est le seul logiciel de helpdesk basé sur le web qui vous permet de gérer le support pour plusieurs entreprises en un seul endroit. Avec une interface unique et chaque entreprise ayant son propre portail client, cela en fait un véritable helpdesk satellite.
Le logiciel de support technique Satellite est similaire au logiciel de support technique classique avec la capacité de gérer le support client pour plusieurs entreprises / marques / produits en un seul endroit. Si vous gérez plusieurs sites web / marques / produits et souhaitez gérer le support client pour chacun de ces sites web, vous devrez acheter différentes instances de logiciels de support technique pour chaque marque. En revanche, avec le logiciel de support technique Satellite, vous pouvez avoir une seule licence avec un portail de personnel unique et chaque entreprise ayant son propre portail client personnalisé.
Vision Helpdesk is a comprehensive help desk software solution designed to streamline customer support and enhance service management. It offers features such as ticket management, multi-channel support, knowledge base creation, and reporting tools, enabling organizations to efficiently handle customer inquiries and improve overall service delivery. With its user-friendly interface and customizable options, Vision Helpdesk caters to businesses of all sizes looking to enhance their customer service operations. For more information, visit their website at [visionhelpdesk.com](https://www.visionhelpdesk.com).