L'administration des avantages virtuels est très très utile dans l'administration globale des soins de santé, qu'il s'agisse d'aperçus au niveau des payeurs, d'aperçus de la population pour les cartes thermiques, du support CRM basé sur la voix, etc., tout cela est assez utile dans les activités quotidiennes globales. La meilleure utilisation est dans la gestion des payeurs et l'analyse marketing globale.