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Viafoura

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100 avis
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Note moyenne des étoiles
4.5
#1 dans les catégories 1
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2012
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Viafoura Reviews

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SN
Stanford N.
10/17/2023
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Source de l'avis : Organique
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Meilleur engagement communautaire dans le domaine des médias !

Mis à part le fait que Dave soit d'une aide précieuse dans notre configuration et communique toujours efficacement, je suis très satisfait des fonctionnalités de la pile Viafoura. Notre application est la partie la plus intégrale de notre offre de contenu, et Viafoura nous permet d'intégrer la voix de notre communauté dans notre application. Nous avons l'un des meilleurs engagements au monde sur les réseaux sociaux, et Viafoura nous aide à l'intégrer dans notre site web et notre application. Cela transforme essentiellement ce qui est traditionnellement une plateforme en lecture seule, en son propre réseau social.
Constance M.
CM
Constance M.
10/12/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Disponibilité et investissement des équipes pour optimiser le partenariat

- Disponibilité de notre référent (Dave) avec la mise en place d'un appel mensuel - Investissement de notre référent (Dave) dans la résolution des bugs et dans la création de nouvelle fonctionnalité (exemple : consentement RGPD) - Notre référent (Dave) est très réactif et nous sommes satisfaits des échanges avec lui - Proposition constante de nouveaux services et optimisations. Volonté d'optimiser le service et nos performances au maximum et c'est très apprécié malgré le fait qu'on ne puisse pas tout intégrer dans notre roadmap - D'un point de vue utilisation, nos lecteurs adorent le module commentaires - La fonctionnalité "voir que quelqu'un écrit un message" est également appreciée de nos lecteurs
AT
Annika T.
09/15/2023
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent service client et expertise. Délai d'exécution rapide.

Ils fournissent une plateforme de commentaires élégante qui encourage l'engagement et les réactions des lecteurs.

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Toronto, Ontario

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Viafoura is a digital experience company that helps brands activate their audiences. Our always-on customer acquisition platform leverages AI and first-party data to optimize user conversion and on-site personalization — maximizing registrations, retention, and revenue.

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Année de fondation
2012