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VertexOne Cloud CIS s'intègre facilement avec des solutions tierces complémentaires et intègre des processus commerciaux qui ont été éprouvés avec plus de 30 millions de clients finaux de services publics à travers l'Amérique du Nord.
Profondément enraciné dans la fourniture de résultats efficaces sur le marché concurrentiel de l'énergie d'aujourd'hui, VXretail est un système de facturation et d'information client (CIS) pour les clients de l'industrie de l'énergie dérégulée. La plateforme VXretail a traité des transactions pour plus de 7 000 000 de compteurs par mois et est conforme aux normes PCI et SOC. VXretail prend en charge diverses méthodes de facturation, comme la facturation double et consolidée. Dans le cadre de la méthode de facturation consolidée, VXretail offre un solide soutien pour les scénarios Utility Bill Ready, Utility Rate Ready et Marketer Bill Ready.
Profondément enraciné dans la fourniture de résultats efficaces sur le marché concurrentiel de l'énergie d'aujourd'hui, VXexchange est la principale solution d'échange de données électroniques (EDI) pour nos clients dans l'industrie de l'énergie déréglementée. Notre logiciel VXexchange traite des transactions pour plus de 5 000 000 de compteurs par mois et est conforme aux normes PCI et SOC, offrant à votre entreprise et à vos clients une sécurité complète.
VXsmart offre aux services publics une couche améliorée d'analytique de la consommation des clients, d'engagement basé sur le comportement et d'informations personnalisées sur notre portail VXengage. Cette perspective axée sur les données a prouvé qu'elle réduit le coût de service aux clients, améliore l'efficacité opérationnelle et augmente la satisfaction des clients grâce à des solutions de communication ciblées, des fonctionnalités de libre-service automatisées via le portail VXengage et des informations approfondies sur l'utilisation.
Les clients que vous servez bénéficient d'une plateforme de libre-service web et mobile entièrement hébergée, gérée, évolutive et sécurisée, compatible avec tout système de comptage ou système d'information client (CIS). VXengage est une solution de base sur laquelle des produits supplémentaires de notre catégorie numérique peuvent être ajoutés pour améliorer encore l'expérience client.
VXfieldwork peut être intégré à votre système d'information client (CIS) ou utilisé comme solution autonome. Notre logiciel de service sur le terrain pour les services publics connecte vos répartiteurs et techniciens pour centraliser la gestion de la main-d'œuvre, optimiser les horaires de travail et placer des mises à jour critiques entre les mains de vos clients et du personnel de soins.
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