Nous utilisons Verloop pour générer plus de prospects sur notre site web et connecter les clients à nos agents en temps réel. Verloop automatise les requêtes des clients, permet à notre forum d'assistance de fonctionner 24h/24 et 7j/7 et connecte également de vrais agents aux visiteurs en temps réel.
Un logiciel pour à la fois chatbot et chat en direct.
The ease of integration and the self-explanatory Chat flow gives Verloop Chatbot an added advantage over its other counter products in the market. It has helped us to scale our Customer Support in a way which not only helps the end user with real-time resolution but also provides relevant context to the CS Agent in case of a Chat transfer to Human
NN
Neha N.
Senior Software Engineer at Directi | 5+ years of experience in Frontend architecture and scaling
Utilisateur de Verloop depuis plus d'un an, nous l'utilisons pour automatiser la génération de leads et le support dans notre entreprise.
Le constructeur de bots est vraiment complet et adapté à des cas d'utilisation complexes comme le nôtre. L'automatisation des FAQ et le recours intégré aux agents humains nous ont aidés à nous assurer que nos utilisateurs finaux avaient toujours l'expérience la plus optimale.
Le support client de Verloop est de premier ordre.
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Verloop.io is the world's leading customer support automation platform. It helps businesses deliver delightful support experiences to their customers, across channels.
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