Userbrain rend extrêmement facile l'obtention immédiate d'informations sur les utilisateurs sans passer par tout le tracas de rencontrer l'équipe commerciale, de passer par de longues négociations de contrat, etc. Principalement, c'est très facile à utiliser et à configurer des tests (surtout des tests non modérés !) et il y a des bibliothèques de ressources disponibles. Userbrain m'a permis, à moi et à mon équipe, de plonger directement dans les tests fréquents et d'obtenir des informations précieuses.

Très rapide à configurer, excellent retour des testeurs, interface facile à naviguer.

Nous l'utilisons dans l'équipe depuis longtemps. Depuis octobre 2023, nous avons intégré les tests utilisateurs dans nos processus - nous l'utilisons donc presque chaque semaine. Je suis particulièrement impressionné par les trois choses suivantes : 1. facilité d'utilisation - l'interface est particulièrement conviviale. Les tests sont très faciles et intuitifs à créer. 2. résultats rapides - la plupart des vidéos arrivent en moins de 24 heures ! Pour être précis : cela s'applique aux tests en langue allemande. Je n'ai pas d'expérience avec les tests en langue anglaise. 3. la fonctionnalité d'analyse par IA - c'est la meilleure fonctionnalité introduite à l'été 2023 ! Cela rend l'évaluation beaucoup plus facile. Nous sommes devenus massivement plus rapides. Les évaluations directement dans les vidéos sont également très utiles (par exemple, pour partager avec un horodatage). Le support client est également toujours très amical, serviable et rapide. Mise en œuvre : nous l'utilisons comme un outil autonome. Cependant, nous fournissons les évaluations directement dans les tableaux FigJam. Intégration : étant donné qu'il s'agit d'un outil autonome, il n'y avait rien à mettre en œuvre.