Userbrain is designed to be a simple and user-friendly platform, allowing you to set up usability tests quickly. You can reportedly create a test in minutes and get feedback within hours. Compared to other user testing options, Userbrain can be a more affordable solution, especially if you only need to conduct occasional tests.

J'ai utilisé d'autres comme Userbrain, mais les plateformes n'étaient pas aussi conviviales et stables. Nous n'avons rencontré aucun problème technique avec Userbrain pendant toute l'année où nous avons utilisé leurs services. Le service client était également inégalé. Nous en avions essayé beaucoup d'autres car nous n'étions liés par aucun type de contrat. Presque une méthode de type paiement à l'utilisation.

J'utilise UserBrain depuis 8 ans, avec une interruption de 2 ans où nous sommes passés à UserTesting.com à un moment où nous avions besoin de plus de fonctionnalités qui n'étaient pas disponibles dans UserBrain à l'époque, comme les questions de présélection, la possibilité de faire des montages vidéo, etc... Pour des raisons de coût, nous sommes retournés à UserBrain, mais nous étions heureux de découvrir qu'ils déploient maintenant de nouvelles fonctionnalités très rapidement et qu'ils rivalisent vraiment avec des solutions de test utilisateur plus avancées, la seule fonctionnalité qui nous manque est la possibilité de faire des montages vidéo / extraits, mais c'est quelque chose sur lequel ils travaillent et qui devrait arriver bientôt. Je suis vraiment impressionné par les notes générées automatiquement par l'IA et les rapports alimentés par l'IA, cela commence à être très utile pour accéder rapidement aux segments les plus intéressants des tests.