C'était incroyablement facile à configurer, installer l'extension de navigateur, ajouter vos domaines au compte et c'est parti. L'essai gratuit m'a donné suffisamment de raisons pour acheter la licence complète. La quantité d'informations fournies à un développeur sur le client est inestimable et cela rend les retours pour les clients tellement plus faciles. Indiquer et cliquer là où se trouve le problème, des instructions que tout le monde peut comprendre !

It was great how easy it was to integrate Userback into our test site. The dashboard was easy to pick up for admins as well. Feedback from our users were pretty positive - they also found it straightfoward to leave comments as instructed by Userback's instructions.

Le service était facile à configurer dans notre application et avoir rapidement la capacité pour les utilisateurs de capturer facilement des écrans et de fournir des commentaires était extrêmement précieux. Ce qui était autrefois un processus pénible de signalement des problèmes (avec la moitié des informations dont nous avions besoin) est devenu un flux de travail utile sur lequel nous pouvions rapidement agir en fonction des commentaires des utilisateurs.