Il possède d'excellentes fonctionnalités pour examiner les sites web et les fichiers PDF, et de nouvelles fonctionnalités semblent être ajoutées en permanence.

En tant qu'agence de design, nous utilisons les retours des utilisateurs avec tous nos nouveaux comptes clients pour recueillir des commentaires pendant les étapes de conception et de développement. Nos clients adorent pouvoir voir et commenter directement sur leur site web. C'est formidable pour nous car il n'y a aucune confusion sur ce que nos clients souhaitent modifier, car nous pouvons voir une capture d'écran de ce à quoi ils font référence.

Pour moi, qui travaille en tant que freelance, j'ai constamment besoin de recevoir des retours de la part des clients. Pour ce cas d'utilisation, je pense que Userback est un outil parfait. Puissant mais encore assez simple à utiliser, même pour les clients qui ne sont pas très férus de technologie. C'est aussi agréable de voir que l'équipe derrière Userback continue de travailler dur pour améliorer encore plus leur produit.