Userback est excellent pour collaborer avec des clients en conception web. C'est tellement facile à configurer et à installer et les clients le trouvent facile !

C'est un package complet. Depuis que Userback a introduit la vidéo, c'est de loin la meilleure option sur le marché tout en étant la plus abordable. Retour vidéo + notifications d'optin par email client + tâches Asana générées et notifications Slack + widget personnalisé par site web. Tout le processus, des réflexions du client à la soumission des retours jusqu'à la mise en œuvre par l'équipe de développement interne, est fluide et professionnel. J'ai testé plusieurs options de retour différentes, y compris Usersnap, mais elles me laissaient toutes désirer des fonctionnalités supplémentaires pour offrir une expérience fluide. Il y a très peu d'outils que j'utilise sans penser 'J'aimerais pouvoir faire XYZ', Userback est l'un des rares, il a toutes les fonctionnalités importantes, ce qui le rend incroyablement agréable à utiliser.

Très facile à utiliser à la fois sur les sites web et les fichiers PDF. Userback est en développement constant et le développeur a ajouté de nombreuses fonctions utiles qui facilitent mon travail.