Upland Ultriva

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Upland Ultriva est un logiciel de fabrication allégée qui aide les fabricants à améliorer leurs opérations de chaîne d'approvisionnement de bout en bout. La solution permet aux clients de la chaîne d'approvisionnement, de la production, de la gestion des matériaux et de l'approvisionnement de collaborer avec les fournisseurs et leur réseau de partenaires étendu du premier au dernier kilomètre.

Upland InGenius Connect

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Upland InGenius Connect est une solution d'intégration de téléphonie CRM (CTI) pour Genesys Cloud. Cette solution d'intégration de téléphonie CRM intègre Genesys Cloud dans Salesforce ou Microsoft Dynamics 365 avec une intégration sécurisée et flexible qui réduit le temps de traitement des appels et améliore l'expérience client.

Upland Rant & Rave

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Upland Rant & Rave est un logiciel d'engagement client qui transforme les idées en actions. En utilisant un puissant moteur de sentiment et une catégorisation assistée par l'IA, Rant & Rave capture les retours des clients et des employés sur le moment pour fournir des insights exploitables qui favorisent un changement positif au sein de votre organisation.