unitQ

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unitQ permet aux entreprises d'obtenir des informations exploitables alimentées par l'IA à partir des retours d'utilisateurs pour les aider à concevoir des produits, services et expériences de haute qualité. unitQ centralise les retours de toutes les sources et les regroupe automatiquement en milliers de catégories granulaires pour aider les organisations à découvrir ce qui compte le plus pour les utilisateurs — le tout en temps réel. Construisez facilement des graphiques et tableaux de bord puissants pour suivre les tendances émergentes, appliquez des filtres de données pour comprendre différents segments d'utilisateurs, et utilisez l'IA pour résumer rapidement les retours autour de sujets spécifiques. Mesurez la qualité de l'expérience utilisateur basée sur les retours avec le score unitQ, comparez votre produit à ceux des concurrents, et priorisez les efforts de développement pour optimiser les indicateurs clés de performance (KPI) tels que le NPS, le CSAT, les avis 1 étoile, les tickets de support, le sentiment de la marque et plus encore. De plus, vous pouvez intégrer unitQ avec les outils existants de votre équipe pour accélérer la vitesse de l'innovation.