J'adore le processus de mise en page de mon propre ebook. Il fait 113000 mots, (600+ pages) et j'ai une expérience limitée en design donc j'ai besoin d'un outil clair et convivial - pour m'économiser une grande dépense de projet. La courbe d'apprentissage a été intuitive et le support client était clair et utile lorsque je ne pouvais pas résoudre quelque chose. Typeset.com pour la victoire !
J'ai juste acheté Typeset donc je peux parler de ce que je préfère pour l'instant. Cependant, j'ai acheté la version de base avant d'apprendre l'existence de la version Pro. J'ai contacté le service d'assistance par e-mail et j'ai demandé s'ils pouvaient rembourser mon premier achat car j'avais déjà acheté la version Pro. J'étais prêt à ne pas recevoir de réponse pendant des jours. Eh bien, en quelques heures, j'ai reçu un e-mail de Ash qui m'a dit qu'elle avait annulé mon premier abonnement et demandé qu'un remboursement me soit envoyé. Cela pourrait prendre quelques jours. J'ai été très impressionné de recevoir une réponse aussi rapide car je suis sûr que la plupart d'entre nous ont essayé de traiter avec un être humain en contactant une entreprise de logiciels et on obtient des chatbots et c'est tout. Pas chez Typeset. J'ai vu la démonstration du produit et je suis prêt à l'adorer. Merci Ash de démontrer que Typeset prend soin de ses clients, en un clin d'œil !
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