Twig.so
9 avis
- 2 profils
- 4 catégories
Note moyenne des étoiles
4.9
Au service des clients depuis
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Twig AI
Le premier cerveau IA de l'industrie, affiné pour les agents de support technique. L'assistant IA de Twig élimine toutes les recherches manuelles impliquées dans le triage des tickets hiérarchisés pour le support produit d'entreprise. En conséquence, les équipes de support constatent des temps de réponse aux clients trois fois plus rapides et une réduction de la taille des files d'attente des tickets. Twig s'intègre facilement à votre flux de travail de gestion des tickets et offre de l'efficacité dès le premier jour d'adoption.
Twig - Mutual action timeline for enterprise sales
Twig est un logiciel de salle de négociation pour conclure des accords d'entreprise. C'est une gestion de chronologie à deux volets pour les équipes de vendeurs et d'acheteurs.
Twig.so Reviews
TM
Tarun M.
Great product, and amazing team
Twig really stands out with their strong core technology, excellent customer support and ability to truly deliver results and cut down our costs when it comes to support. They have fine tuned their tech specifically for hard problems - which really stands out in the noisy world, where everybody seems to make big claims but don't truly deliver. Further, it was easy to integrate in our existing systems
ZJ
Zach J.
Outil puissant pour notre équipe CS
Nous sommes une entreprise à forte interaction. L'un de nos avantages concurrentiels est notre service d'assistance - nous sommes donc très réticents à externaliser cette fonction essentielle à un chatbot IA. C'est là que Twig excelle. Il donne à notre équipe CS un coup de pouce IA, sans sacrifier notre touche humaine. Il s'intègre dans notre flux de travail existant et nous avons vu le produit évoluer et devenir plus utile au fil du temps. Twig a été formidable à travailler avec.
NS
Nicholas S.
les choses beaucoup plus faciles !
La quantité de temps économisé est incroyable ! Nous avions besoin de passer par chaque ticket de support, document, etc., mais maintenant Twig automatise l'ensemble du processus.
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