La chose importante que j'ai littéralement aimée est que nous pouvons configurer un support de chat en direct pour les applications web et mobiles. Une autre chose est qu'ils fournissent plus de configurations que notre équipe d'administration peut configurer comme nous le souhaitons. Une autre chose que j'ai le plus aimée est la réponse préenregistrée, cela a littéralement aidé à réduire le temps de réponse.

La meilleure chose est sa fonctionnalité. Nous avons essayé quelques autres chats en direct dans notre entreprise, mais mon équipe et moi sommes très satisfaits de Click2Magic. Mon équipe peut discuter avec plusieurs clients sans aucun problème. Les réponses préenregistrées sont parfaitement alignées, et les clients peuvent obtenir un support 24/7.