TrackerRMS est facile à naviguer. La convivialité est logique et conviviale - tout a du sens, ce qui n'était pas le cas avec notre CRM précédent. Les prix sont excellents par rapport aux grandes applications CRM, mais vous bénéficiez toujours d'une excellente assistance et résolution de problèmes de la part du personnel lorsqu'il y a des problèmes. Notre gestionnaire de compte est fantastique - il est au courant de tout. C'était notre plus grande plainte concernant notre CRM précédent, et cette équipe fait un travail remarquable.

La personnalisation est excellente, mais les services sont excellents. Non seulement il est facile à naviguer et à utiliser, mais il y a de nombreuses fonctionnalités qui améliorent la qualité de vie générale. De l'extension Google Chrome que j'utilise tous les jours aux intégrations LinkedIn et email qui suivent mes tâches. Le plus impressionnant est l'équipe Tracker RMS toujours accessible et toujours disponible et désireuse d'aider à résoudre les problèmes ou à répondre aux questions. Ils nous ont guidés à chaque étape de notre transition ATS/CRM et même maintenant alors que nous rencontrons des questions de support. L'autre outil que notre équipe utilise fréquemment est la fonctionnalité de rapport qui vous permet d'accéder à tout type de données que vous souhaitez examiner. Nous l'utilisons quotidiennement pour suivre la productivité ainsi que pour compiler des informations sur la performance de l'entreprise.

La plateforme Tracker RMS est extrêmement conviviale et personnalisable. Presque tout peut être modifié pour répondre à vos besoins particuliers. Notre entreprise a migré d'un autre système ATS/CRM (Bullhorn) et ils ont rendu la transition fluide et nous ont guidés à chaque étape. Il y a tellement de capacités dans leur système pour avoir les meilleures données possibles. En particulier, leur outil de reporting est incroyablement robuste et idéal pour tout administrateur. En plus d'avoir tant de fonctionnalités incroyables, leur équipe de support est absolument inégalée. Surtout en venant d'une grande plateforme CRM/ATS, la différence en termes de soin personnalisé et authentique est stupéfiante. De loin l'une des meilleures décisions commerciales que nous avons prises. Je ne pourrais pas recommander Tracker davantage.