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Totango

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4.4 sur 5 étoiles
1,624 avis
  • 2 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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Totango Reviews

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EB
Eileen B.
04/16/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

New User to Totango

|Totango
I am a brand new user to Totango but after one training session with your staff it appears to be very easy to navigate, sort, see what's is due. I am looking forward to utilizing Totango along with my team for the onboarding of new clients.
Macy M.
MM
Macy M.
Account Exec. | ImPACT Applications, Inc. |SaaS
04/16/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Account Executive/CSM

|Totango
I love the ability to customize dashboards for easy viewing/transparency. It has helped me better manage my accounts as I oversee approx. 400 customers. Totango automates a lot of what was historically a manual, time consuming process so I may spend my time on projects and other things.
Sasha F.
SF
Sasha F.
Transformation Driver| Strategic Advisor| Success Planning Expert
04/12/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent CSP

|Catalyst
J'adore la façon dont tous les produits/outils au sein de Catalyst communiquent entre eux. Vous pouvez mettre à jour les champs de compte à partir des notes de réunion et ajouter des tâches pour votre suivi des tâches dans les notes de réunion également. En tant que CSM, je déteste copier/coller à partir des conversations avec les clients. Cette fonctionnalité me fait gagner énormément de temps ! Et elle aide à garder les mises à jour visibles dans toute notre organisation CE.

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HQ Location:
Redwood City, CA

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@Totango

What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010