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Totango

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4.4 sur 5 étoiles
1,624 avis
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  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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Totango Reviews

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Jason L.
JL
Jason L.
Enterprise Customer Success Manager
04/29/2024
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Robuste, efficace, et excellent support !

|Totango
Les fonctionnalités conçues spécifiquement pour les équipes CS avec des ressources de support étendues provenant d'articles du centre d'aide, d'assistance en direct pour les données, de modèles et d'e-mails de support. Les modèles SuccessBloc et la simplicité de la configuration pour la plupart des fonctionnalités. Ces modèles sont excellents pour lancer une initiative en voyant comment tout devrait s'assembler pour un objectif spécifique tel que l'identification des risques ou les boucles de rétroaction.
Shalabh S.
SS
Shalabh S.
Co-Founder at Aspiro | ex Samsung | IIT Ropar
04/28/2024
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Rapide pour se mettre au travail

|Lou by Totango
Très facile de commencer et de déployer une expérience d'intégration. De plus, ils ont un tarif qui ne vous ruinera pas.
Shannon W.
SW
Shannon W.
04/26/2024
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Travailler rendu facile

|Totango
La facilité de la plateforme. L'organisation de toutes les données connexes et la possibilité de taguer facilement d'autres collègues au sein des tâches, des suivis, etc.! Elle s'intègre facilement avec Google Calendar et d'autres plateformes quotidiennes que nous utilisons lorsque nous communiquons avec des comptes.

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Redwood City, CA

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What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010