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Totango

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4.4 sur 5 étoiles
1,624 avis
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  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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Totango Reviews

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Carlos Rafael G.
CG
Carlos Rafael G.
Customer Success Manager
05/22/2024
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

cette application aide vraiment à suivre le succès des clients

|Totango
l'interface, la visibilité des KPI, les couleurs de l'interface
CS
Chelsea S.
05/21/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif

A tool to take CS to the next level!

|Catalyst
When looking for a tool on the market I evaluated several other leading vendors such as gainsight, churnzero, vitally etc and found that catalyst was not only the most powerful tool I tested but also the easiest to use with a team of experts ready to help!
Ashley C.
AC
Ashley C.
PMP | Managed Services
05/21/2024
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Jusqu'à présent, je l'adore !

|Totango
J'adore pouvoir rassembler toutes mes données, les voir d'une manière qui a du sens pour moi et mon organisation. J'apprécie le processus d'intégration, le soutien de l'équipe Totango et la facilité d'utilisation !

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Redwood City, CA

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What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010