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Totango

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1,624 avis
  • 2 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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Totango Reviews

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Grace N.
GN
Grace N.
Global #1 CSM 2023 | Driving Customer Growth, Maximising Productivity and Efficiency for businesses
05/23/2024
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Outil de réussite client

Toutes les informations de mes clients personnalisées pour moi en un coup d'œil.
Jerome V.
JV
Jerome V.
05/22/2024
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Traduit à l'aide de l'IA

Super outil pour les CSMs nouveaux et expérimentés.

Le design convivial de Totango le rend très intuitif et facile à utiliser pour les nouveaux CSM qui n'ont jamais travaillé avec ce type d'outil, mais en tant que CSM plus expérimenté, je peux également trouver tous les outils et fonctions avancées dont j'ai besoin pour mes tâches plus complexes. J'aime aussi les améliorations constantes de Totango et la rapidité avec laquelle les améliorations et les correctifs sont publiés.
RR
Robyn R.
05/22/2024
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It has been a good experience.

I like how easy it is to use the system.

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Redwood City, CA

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@Totango

What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010