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Totango

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Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Product Fruits

121 avis

Description du Produit

Les produits Fruits vous permettent d'ajouter facilement des TOURS INTERACTIFS, des GUIDES et des CONSEILS dans votre application tout en offrant à vos utilisateurs la possibilité de vous envoyer leurs COMMENTAIRES. Tout cela est possible dans un éditeur facile à utiliser, sans besoin de coder. Que vous ayez une petite startup dynamique avec une application innovante ou que vous soyez une grande entreprise fournissant des solutions complexes - nous garantissons que Product Fruits augmentera considérablement vos revenus et réduira les coûts. Vous augmenterez les conversions des utilisateurs en essai gratuit vers des clients payants, augmenterez les ventes incitatives dans l'application, stimulerez l'engagement des clients et améliorerez l'expérience utilisateur de votre application. Vos revenus augmentent. Vous réduirez les coûts d'intégration et de service client tout en économisant vos budgets informatiques. Vos coûts diminuent. Les nouveaux utilisateurs pourront naviguer plus facilement dans votre application et ne quitteront pas l'essai gratuit simplement parce qu'ils n'ont pas compris quelque chose assez rapidement. Les utilisateurs actuels seront plus satisfaits et heureux, car vous les informez des mises à jour intéressantes, partagez des astuces, les invitez à des webinaires et discutez de leurs commentaires. Le contenu, créé via Product Fruits, peut être facilement ajouté à n'importe quelle application web par n'importe qui. Aucune compétence en codage n'est nécessaire.

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Totango Reviews

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Kerry M.
KM
Kerry M.
Senior Director, Customer Success
05/23/2024
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Straightforward Product, Helpful Sales & Implementation

Catalyst is simple to use and our Implementation Manager Deanna was excellent helping us get started at our own rapid pace, guiding us through the process and Best Practices and always ready to hop ahead or in a totally new direction depending on what we were looking to cover since our last session.
Tanvi K.
TK
Tanvi K.
05/23/2024
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Traduit à l'aide de l'IA

Un guichet unique pour les outils CS

J'ai utilisé d'autres outils CS et je dirais à part sa consolidation et sa capacité à se lier avec d'autres outils. L'interface utilisateur est vraiment superbe, et la capacité de créer des rapports de manière transparente avec logique. J'adore travailler dessus.
Lydia O.
LO
Lydia O.
CCO/Mentor/Mom
05/23/2024
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Best UX that is intuitive while continuing to deliver value through product releases

Second time using implementing Catalyst and the team continues to provide the right amount of guidance and support to quickly get to value and enables the team to take ownership from day 1. The integration platform is leading in the CS software space that reduces the need for system admins and empowers front line management to drive quicker value in playbooks and workflows. At the end of the day, Catalyst listens to their customers and that is evident in how they address the common problems faced by CS leaders.

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HQ Location:
Redwood City, CA

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What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010