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Totango

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1,624 avis
  • 2 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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Totango Reviews

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James T.
JT
James T.
05/29/2024
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Visually appealing software with lots of potential

Great data managment tools Visually appealing user interface Lots of automation potential Zoe bot is useful for sharing data with other teams
Gustavo S.
GS
Gustavo S.
Revenue Operations @ Bynder
05/26/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Plateforme très intuitive, grande fonctionnalité et excellent personnel pour vous aider à mettre en œuvre.

Il y a en fait dans le titre de mon avis, qui est l'intuitivité de la plateforme (très facile de comprendre quoi faire et où cliquer ensuite sans rien lire), la fonctionnalité est également très bien élaborée et l'équipe Catalyst est très rapide à répondre et à aider chaque fois que nécessaire !
Blake U.
BU
Blake U.
05/24/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif

Great for centralizing where teams work but lacks some reporting and visibility functionality

The layouts are easy to use and allow for quick edits based on changes to the biz, fields, etc. Our AMs and CSMs now work in 2-3 tools vs 4-5 which has improved efficiency and alignment.

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Redwood City, CA

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What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010