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Totango

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4.4 sur 5 étoiles
1,624 avis
  • 2 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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Totango Reviews

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Cory P.
CP
Cory P.
Associate Account Manager | Customer Success
06/11/2024
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Gestionnaire de compte associé

|Totango
J'aime tous les indicateurs et critères pour déterminer si un client est en bonne santé ou susceptible de se désabonner. J'aime aussi toutes les données disponibles lorsqu'elles sont intégrées à un CRM comme Salesforce ou un logiciel de facturation comme Zuora.
Kathie H.
KH
Kathie H.
06/10/2024
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Totango rend ma vie de gestionnaire de compte beaucoup plus facile !

|Totango
Ce que j'aime le plus chez Totango, c'est la fonctionnalité. Je peux tout faire à travers l'application. Suivi des points de contact, configuration des campagnes, création de newsletters, rapports, etc. J'utilise Totango chaque jour de travail. C'est aussi facile à apprendre et à mettre en œuvre.
BR
Bobac R.
06/10/2024
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Totango pour une entreprise de technologie de la santé

|Totango
Totango était incroyablement facile à mettre en œuvre pour notre équipe, dont aucun membre n'avait d'expérience préalable avec la plateforme.

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HQ Location:
Redwood City, CA

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What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010