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Totango

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4.4 sur 5 étoiles
1,612 avis
  • 2 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Arrows

47 avis

Description du Produit

Arrows est la plateforme de collaboration client conçue pour HubSpot. Salles de vente, plans d'intégration et portails clients. Tout en un seul endroit. Envoyez des salles de vente et des plans d'intégration à vos clients pour créer de l'élan et inciter à l'action.

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Totango Reviews

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Candice R.
CR
Candice R.
07/31/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Utilisateur intensif en tant que CSM

|Totango
-Capacité à suivre les tâches et les listes de choses à faire -Capacité à voir la répartition de la santé des clients -Données client et détails du compte -S'intègre bien avec SFDC -Modèles d'email -Lien de calendrier Google!
Jessica W.
JW
Jessica W.
07/30/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Superbe plateforme CS qui m'aide à rester organisé

|Catalyst
J'aime que Catalyst me permette de créer un profil client complet. Tout ce que je sais sur un client est capturé dans Catalyst, ce qui me permet d'y revenir rapidement et de le consulter. Chaque fois que je suis en réunion avec un client, j'ai une note ouverte dans Catalyst pour faire des mises à jour au fur et à mesure. Nous pouvons personnaliser les champs pour capturer les données les plus pertinentes pour notre équipe. L'équipe Catalyst effectue des lancements de produits fréquents et travaille toujours sur de nouvelles fonctionnalités intéressantes !
Lauren E.
LE
Lauren E.
07/29/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur

Easy to use customer data platform

|Catalyst
Catalyst is easy to use compared to other solutions in the market. Their integration with Salesforce is seamless and updates almost instantly. Configuration of different modules and objects is so simple. Any time a member of our team asks if a new dashboard, custom layout, or playbook can be built in Catalyst, so far, the answer has always been yes and it can be done in a matter of minutes. Our team uses Catalyst daily and we are always looking for better ways to optimize it. In addition to being a thoughtfully built product, the Catalyst team is also a great asset. Support is always helpful and prompt with responses, their knowledge base is extensive, and their CSM team is knowledgeable and always prepared to give best practices when we need a little guidance.

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HQ Location:
Redwood City, CA

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@Totango

What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010