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Totango

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4.4 sur 5 étoiles
1,607 avis
  • 2 profils
  • 9 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Dock

124 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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Totango Reviews

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Dana Y.
DY
Dana Y.
Account Manager @ Jellyvision | Guiding Benefits Leaders to Boost Employee Engagement Throughout the Employee Lifecycle
09/30/2024
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique

Work smarter and not harder with Catalyst!

|Catalyst
I love how intuitive it is to create exactly what you are looking for - dashboards, layouts, automating the customer journey. As an Account Manager that handles a big book of business, I am able to easily track where each customer is, update my forecasting, prepare for my customer calls, and have it all feed back into Salesforce for our higher up leaders to see!
Ken N.
KN
Ken N.
09/30/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Interface utilisateur facile et agréable pour l'après-vente

|Totango
C'est intuitif et facile à utiliser. D'un point de vue opérationnel, je peux rapidement personnaliser en fonction des besoins des utilisateurs.
Beatriz B.
BB
Beatriz B.
09/30/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Inexplicable issues, slow and ineffective customer service.

|Totango
Dashboards, segments, reports and language settings.

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HQ Location:
Redwood City, CA

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@Totango

What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010