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Totango

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Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2010
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Product Fruits

121 avis

Description du Produit

Les produits Fruits vous permettent d'ajouter facilement des TOURS INTERACTIFS, des GUIDES et des CONSEILS dans votre application tout en offrant à vos utilisateurs la possibilité de vous envoyer leurs COMMENTAIRES. Tout cela est possible dans un éditeur facile à utiliser, sans besoin de coder. Que vous ayez une petite startup dynamique avec une application innovante ou que vous soyez une grande entreprise fournissant des solutions complexes - nous garantissons que Product Fruits augmentera considérablement vos revenus et réduira les coûts. Vous augmenterez les conversions des utilisateurs en essai gratuit vers des clients payants, augmenterez les ventes incitatives dans l'application, stimulerez l'engagement des clients et améliorerez l'expérience utilisateur de votre application. Vos revenus augmentent. Vous réduirez les coûts d'intégration et de service client tout en économisant vos budgets informatiques. Vos coûts diminuent. Les nouveaux utilisateurs pourront naviguer plus facilement dans votre application et ne quitteront pas l'essai gratuit simplement parce qu'ils n'ont pas compris quelque chose assez rapidement. Les utilisateurs actuels seront plus satisfaits et heureux, car vous les informez des mises à jour intéressantes, partagez des astuces, les invitez à des webinaires et discutez de leurs commentaires. Le contenu, créé via Product Fruits, peut être facilement ajouté à n'importe quelle application web par n'importe qui. Aucune compétence en codage n'est nécessaire.

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Totango Reviews

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Mike G.
MG
Mike G.
11/01/2024
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Totango is simple to use and make CSMs lives easier

-simple and easy to use interface/layout -the success plays keep information easy to follow and track -tracking data/performance is fully visible both for our teams and our customers - easy to compare performances to other team members and share information on accounts. - it connects and integrates easily to other platforms we use
Marissa G.
MG
Marissa G.
10/31/2024
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Traduit à l'aide de l'IA

Outil convivial pour créer des campagnes clients

En tant qu'analyste de l'engagement client de mon entreprise chargé d'envoyer fréquemment des e-mails à nos clients via Totango (2-3 fois par semaine), j'aime vraiment le créateur de campagnes par e-mail sans code de Totango et sa convivialité. Vous pouvez facilement personnaliser les modèles d'e-mails pour correspondre au design/branding de votre entreprise, ajouter des éléments tels que des boîtes de texte, des vidéos/GIFs, des boutons d'appel à l'action, etc., et segmenter très précisément votre audience ciblée grâce à l'utilisation de multiples filtres, y compris des champs de données au niveau du compte et du contact qui se synchronisent depuis Salesforce.
E M.
EM
E M.
10/31/2024
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Exemplary tool!

I appreciate Totango's ability to provide organization in a clean, concise manner to support my work on a daily basis. I depend on this tool to support the health of my customer's journey through our CS lifecycle.

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Redwood City, CA

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What is Totango?

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.

Details

Année de fondation
2010