L'équipe est incroyablement utile. Ils ont pu nous aider à donner un sens à nos données et à les transformer en quelque chose que nous pouvons réellement utiliser. C'est également extrêmement utile pour filtrer et acheminer l'information. Nous l'utilisons pour identifier des prospects potentiellement qualifiés pour le produit en fonction des critères que nous définissons et les envoyer à Salesforce. Je l'utilise également pour créer des événements synthétiques et les envoyer via segment à notre outil d'analyse en aval. Vraiment utile pour mesurer l'activation et d'autres jalons (c'est-à-dire que l'utilisateur revient au produit 3 fois au cours du premier mois).
Implementation of Toplyne was one of the smoothest onboarding I have ever experienced. Apart from the fast setup, the customer success team made the implementation process a breeze. We use Toplyne daily to identify which segment of our free users are primed to buy our paid plans and how can we upsell annual plans to monthly users for better retention. Toplyne enables us to have a singular view of all our customer data directly in our CRM. Features aside, the team is one of the best in the business to work with.
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