Thena
63 avis
- 1 profils
- 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.9
Au service des clients depuis
2022
Thena Reviews
AS
Adam S.
3x SaaS founder | Research at PeerSignal.org | Host of BuiltinSeattle.fmMise à l'échelle du succès client et du support basé sur Slack
Facilite la consolidation des questions et des conversations des clients se déroulant sur de nombreux canaux Slack orientés client.
Nous permet de faire évoluer le succès et le support client basés sur Slack avec beaucoup moins de travail manuel et beaucoup plus de visibilité.
Fournit des informations qui nous aident à comprendre la santé et l'engagement des clients.
Rationalise notre communication proactive (comme les mises à jour de produits), nous permettant de segmenter et d'envoyer des messages à grande échelle sans beaucoup de copier/coller.
RR
Raghu R.
Produit stellaire pour offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients
Nous sommes ravis de nous associer à Thena pour offrir des expériences client personnalisées à nos clients grâce à leur quête continue d'innovation produit.
En utilisant Thena, notre équipe de support client peut rationaliser les communications avec les clients en un seul endroit, ce qui nous permet de fournir des temps de réponse rapides et de suivre le sentiment des clients.
D'autres fonctionnalités, telles que les étiquettes, le tri des demandes et les intégrations, facilitent le travail de l'équipe de support client.
DR
Drew R.
Niche product solved our specific use case
The integration and implemntation was very easy and their support has been fast and impactful.
About
What is Thena?
Thena is the modern ticketing platform for B B customer support with AI super powers. Leading B B brands like Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack and incident.io use Thena to enhance their customer experience with AI and real-time messaging.
Details
Année de fondation
2022
Website
www.thena.aiÀ la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
Les adresses Gmail.com ne sont pas autorisées. Un domaine professionnel utilisant Google est autorisé.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité