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TeleCMI

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292 avis
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Note moyenne des étoiles
4.8
Au service des clients depuis
2016
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TeleCMI Avis

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Prashant S.
PS
Prashant S.
Driving Operational Excellence | Optimizing Processes | Enhancing Business Performance | Strategic Decision-Making | Delivering Results
04/08/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
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Intégration facile de Hubspot avec des analyses d'appels puissantes

Intégration facile avec Hubspot et fonctionnalité d'analyse des appels
SS
Shivam S.
03/14/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

TeleCMI : Solutions d'appel transformatrices et support superbe

J'utilise TeleCMI pour mon entreprise, et cela a fourni la meilleure solution pour les besoins d'appels, en résolvant le problème des appels clients manqués. J'aime vraiment le service aimable et poli fourni par TeleCMI. Je trouve l'outil de solution IVR et les solutions d'appel très utiles. Le service client est une raison importante pour laquelle nous avons changé d'autres produits. La configuration initiale a été très fluide, et je n'utilise que TeleCMI parce que c'est le meilleur logiciel pour mes besoins.
UA
Usha A.
02/28/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Surveillance et support exceptionnels en temps réel

J'utilise la plateforme TeleCMI pour surveiller les rapports des agents et suivre les appels en temps réel. J'aime vraiment la surveillance en temps réel et l'extraction des rapports. C'est génial car le superviseur peut surveiller les appels en silence, optimiser les plans de service et gérer les rapports des agents tels que les appels manqués, le temps d'inactivité, les appels traités et les taux de conversion. L'équipe de support est vraiment utile et résout nos questions en un temps minimal, ce qui rend le processus d'installation beaucoup plus facile grâce à leur patience à expliquer leur produit.

À propos

Contact

Siège social :
chennai, Tamil Nadu

Réseaux sociaux

@TeleCMI

Qu'est-ce que TeleCMI ?

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.

Détails

Année de fondation
2016
Site web
telecmi.com