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Talkdesk

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4.4 sur 5 étoiles
2,329 avis
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Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

37 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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Samukelisiwe Charmaine M.
SM
Samukelisiwe Charmaine M.
09/19/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Évaluation de Talkdesk

|Talkdesk
Le bureau de discussion a rendu l'évaluation simple, où nous pouvons obtenir un appel à écouter et une fiche d'évaluation à marquer comme retour d'information en temps réel aux agents car ils recevront leur fiche d'évaluation en temps réel, et écouter un appel en même temps. De plus, remplir d'autres statistiques ; comme la plupart des réductions et des statistiques pour le mois de données année. De plus, il est facile de suivre l'historique des appels des clients et de remplir les informations des vendeurs lorsqu'ils appellent, car cela élimine le temps de demander les informations des vendeurs. Facile, informatif et convivial.
Nomfundo N.
NN
Nomfundo N.
09/19/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Talkdesk Review & Rating

|Talkdesk
Talkdesk is human-friendly, easy to use and navigate, and reporting is easy to understand and very much simplified. The quality and division between a customer and an agent are great. We can use it anytime and open more than one tab of Talkdesk in one go. Customers rarely complain about issues or connections and it is easy for them to hear and understand the agent on the call. The line is clear for the customers.
Nonkululeko M.
NM
Nonkululeko M.
09/19/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011