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Talkdesk

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4.4 sur 5 étoiles
2,329 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

37 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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Phumelele G.
PG
Phumelele G.
09/19/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Talkdesk a été si efficace dans mes appels, excellente qualité d'appel et flux d'appel.

|Talkdesk
Nous sommes capables d'interagir lors d'appels en interne et en externe.
Andiswa M.
AM
Andiswa M.
09/19/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

En tant que leader de mon département, je peux facilement surveiller la performance et l'activité quotidienne de mon équipe.

|Talkdesk
Ce que j'ai trouvé le plus utile à ce sujet, c'est qu'il est également en temps réel, donc je peux surveiller la présence de mon équipe et l'adhérence en termes de pauses et de déjeuners à l'heure, et que je peux facilement écouter les appels si nécessaire.
Lunga P.
LP
Lunga P.
09/19/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Le logiciel fonctionne comme par magie ! La gestion des appels devient un jeu d'enfant avec toutes les fonctionnalités d'accès facile.

|Talkdesk
Interaction en temps réel avec les clients. La fonctionnalité d'enregistrement des appels et la capacité de stockage des contacts.

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011