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Talkdesk

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2,329 avis
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Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

37 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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NH
Natalie H.
09/26/2024
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Avis incitatif
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Un changement de jeu pour JK Moving Services !

Depuis la mise en œuvre de Talkdesk, notre équipe chez JK Moving Services a connu un changement remarquable dans la manière dont nous gérons les interactions avec les clients. La plateforme a rationalisé notre processus de communication, nous permettant de fournir un service plus rapide et plus efficace à nos clients. L'interface intuitive et l'intégration transparente avec notre CRM facilitent le suivi, la gestion et le suivi des clients par mes collègues et moi, conduisant à un meilleur engagement et à des taux de satisfaction plus élevés.
XK
Xhoi K.
09/26/2024
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Un changement radical pour le service client, l'automatisation des tâches est ma priorité numéro un !

convivial et flexible, libérant mon temps en automatisant des tâches est quelque chose qui rendra TOUJOURS mon travail plus facile ainsi que la variété d'options pour le personnaliser pour tout ce dont vous avez besoin
NG
Nancy G.
09/23/2024
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Examen de Talkdesk

J'ai absolument adoré la fonctionnalité Co-Pilot ! C'est un véritable changement de jeu. Pouvoir revoir instantanément ce qui a été dit est tellement utile—que ce soit pour vérifier quelque chose que j'ai manqué ou pour obtenir un rappel rapide, c'est toujours là pour me garder sur la bonne voie. C'est comme avoir un assistant personnel qui s'assure que je ne manque jamais un battement avec les clients !

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011