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Talkdesk

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4.4 sur 5 étoiles
2,329 avis
  • 1 profils
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Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

37 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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Michel G.
MG
Michel G.
12/18/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Talkdesk on a whole is very good and has very few issues.

|Talkdesk
Talkdesk is very useful with the many features, is very easy to use and quick to get used to using.
CF
Courteney F.
12/17/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Logiciel très utile

|Talkdesk
J'aime la facilité d'utilisation de Talkdesk, c'est très facile à comprendre et à présenter aux nouveaux agents. Nous utilisons Talkdesk tous les jours pour passer et recevoir des appels avec les clients, il est donc important pour nous d'avoir un logiciel qui fonctionne bien. Il dispose également de nombreuses fonctionnalités pour examiner les SLA pour les agents et le nombre d'appels, etc., qu'ils ont pris tout au long de la journée. Il fonctionne également bien avec nos autres logiciels de tickets comme Zendesk.
Vivek G.
VG
Vivek G.
Team Lead-Zscaler Managed Services || Cloud Security || SaaS || Identity & Access management ||
12/17/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Bel outil de téléphonie/conférence

|Talkdesk
Facilité d'accès Interface conviviale Qualité de la voix pour les appels

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011