1. Accueil
  2. Talkdesk
Product Avatar Image

Talkdesk

Afficher le détail des notes
4.4 sur 5 étoiles
2,329 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
Product Avatar Image
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Customerly

37 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

Visiter le site web

Profile Name

Star Rating

1701
564
95
23
27

Talkdesk Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
1701
564
95
23
27
Noxolo N.
NN
Noxolo N.
02/13/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

pourquoi j'aime utiliser Talkdesk

|Talkdesk
c'est très facile d'utiliser Talkdesk, ils ont un certain nombre de fonctionnalités et c'est très facile à mettre en œuvre et j'utilise Talkdesk tous les jours. Talkdesk rend notre travail facile en tant que support client.
Nokwanda Z.
NZ
Nokwanda Z.
02/13/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Critique de Talkdest

|Talkdesk
En tant qu'agent PV, j'aime le fait que Talkdesk me permette de revoir toutes les fiches d'évaluation que j'ai précédemment complétées. J'aime que Talkdesk me permette de corriger toute erreur ou information incorrecte que j'aurais pu enregistrer par erreur. J'aime aussi la facilité avec laquelle il est possible de modifier toute information. J'aime aussi la facilité de navigation, ce qui le rend facile à utiliser. Enfin, j'aime la façon dont les codes auxiliaires sont tous étiquetés en couleurs instructives.
Christopher A.
CA
Christopher A.
02/04/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif

Hardcore Unified Contact Center

|Talkdesk
What a beautiful, full featured product. The title might imply a complex, hard to use or manage call center. But 30+ years of implementing, managing and using other products in the industry versus this product, shows me what inovation is all about. Everything from media flow design, ease of implementation, administration to even agent use, is taken to the next level. And welcome AI driven context and other gound breaking features, including the Ease of Integration to your favorite CRM and other 3rd party products! And I haven't mentioned customizable Dashboards and many, many reports that we frequency use. We have seen our Customer Support KPI's rocket as we encounter happy customers.

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011