Sérieusement -- quand j'ai vu la partie documentation/IA de cette démo, j'ai su que je devais l'avoir. En tant qu'administrateur solo et quelqu'un qui doit dépanner assez fréquemment, pouvoir demander à cet outil ce qui se passe sous le capot et obtenir une description détaillée de la façon dont mes automatisations fonctionnent est un changement radical. C'est aussi une manière incroyable de consolider votre pile technologique -- nous l'utilisons pour nos récapitulatifs, la déduplication et nos documentations de gestion des changements. Je complète le flux avec cela et utilise la partie automatisations en conjonction avec des affectations pour des affectations de groupe plus compliquées également. L'équipe de support client est incroyablement amicale et extrêmement compétente sur cet outil également, donc mes questions trouvent toujours une réponse rapidement.

We are just getting really getting into using everything with sweep but so far it has been able to replace several products that we had. It is fairly user intuitive and as someone that does not have a development background this has been huge. They are very responsive to questions and requests. They added a feature to their product specifically for our company that will save us hours upon hours upon hours implementing a new project.

Nous utilisons Sweep pour notre routage de leads, la déduplication, la conversion automatique de leads, les alertes Slack, et plus encore. Dans mon entreprise précédente, je devais construire ces fonctions dans des flux et des automatisations, ce qui prenait de nombreuses heures, voire des jours, et était fastidieux à mettre à jour chaque fois que la logique métier changeait. Nous utilisons leur produit depuis un certain temps maintenant et ils publient constamment de nouvelles fonctionnalités et leur équipe de support est attentive à nos besoins. Bien que je ne pense pas que Sweep puisse remplacer un administrateur Salesforce ou un chef de projet, cela nous permet de libérer notre temps pour nous concentrer sur l'hygiène des données, l'analyse et l'amélioration de l'interface utilisateur pour nos équipes. L'autre principal avantage de Sweep est qu'il rend la visualisation de la logique facile de manière condensée et compréhensible, même pour les non-administrateurs Salesforce.