Leurs experts en la matière nous ont permis de repousser les limites de notre ERP, nous permettant d'automatiser des dizaines de tâches historiquement effectuées par plusieurs personnes.
La communication rapide et tout le personnel de soutien spécialisé dans chacun des modules pour s'assurer que nos besoins sont satisfaits avec les systèmes Acumatica.
À quelques rares occasions, nous avons eu besoin de solliciter leur direction pour la résolution de problèmes... cela a toujours été accompagné de volonté et de disponibilité. Dans l'ensemble, ils sont réactifs et assurent le suivi des tickets ouverts. Ils respectent notre périmètre et nos souhaits d'engagement lors de la résolution de problèmes et travaillent avec les ISV pour rester dans nos budgets définis.
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