Collecting and processing sensitive personal data is an integral part of our business. To service our customers, we use a significant number of 3rd party SaaS applications. Customer data is processed in collaboration with SaaS apps like Google Workspace, Slack, Customer support, and more. We wanted a solution to continuously monitor real-time messages and unstructured documents (like PDF, images, screenshots, docs, spreadsheets, zip files, etc.) and reduce sensitive data from those sensitive messages after they were processed. Strac's unique Data Discovery and DLP capabilities with remediation capabilities like redaction, moving data to the vault, and easy-to-use dashboard made it easy for us to adopt Strac. They are very good at accurately identifying and redacting sensitive data with their machine learning and OCR models. And they have a solid process for addressing any false positives. Integration was easy as it was all SaaS and agentless. Strack customer support is very supportive.
En tant qu'entreprise qui gère des données sensibles au sein de notre outil de support client, assurer la sécurité et la conformité de ces informations est l'un de nos piliers. Nos messages de chat contiennent souvent des données sensibles des clients, nécessitant une solution fiable pour identifier et supprimer rapidement ces informations. Après avoir évalué plusieurs fournisseurs pour une intégration facile avec notre outil de support, nous avons choisi Strac.
Leur plateforme s'est distinguée par son processus d'intégration facile, son équipe réactive et solidaire, et ses capacités avancées d'apprentissage automatique. Le mécanisme sophistiqué de détection de PII de Strac, le support pour l'identification des données sensibles dans les pièces jointes, les temps de rédaction rapides, et une liste étendue d'éléments de données sensibles pris en charge ont considérablement amélioré nos mesures de sécurité des données. De plus, leur support rapide et leur réactivité aux demandes de fonctionnalités sont remarquables.
Nous sommes satisfaits de la capacité de Strac à personnaliser des fonctionnalités pour mieux répondre à nos besoins.
Nous attendons avec impatience une collaboration continue et des améliorations du modèle d'apprentissage automatique.
Strac a été un ajout crucial à notre boîte à outils de sécurité des données, et nous recommandons vivement leurs services.
As a senior security engineer, I need to ensure no sensitive data is floating across our SaaS apps - Google Workspace, Slack, GDrive, or sensitive data posting on Generative AI Apps like ChatGPT, Anthropic Claude, etc. Strac has been a great partner for us from both DSPM (Data Security Posture Management) and DLP (Data Loss Prevention). It continuously scans, discovers and automatically classifies sensitive data (both unstructured text and unstructured documents) with its machine learning/OCR models. The dashboard is easy-to-use with all the necessary findings and reporting. We get the necessary Slack alerts to know what is happening within our environment.
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