Prix Facile à utiliser Espace de travail partagé Facile à extraire des données

Être capable de catégoriser nos clients en fonction de différentes variables, telles que "Nouveaux clients", "Intégration" et "Très important", pour obtenir une structure dans mon processus de travail en tant que responsable du succès client. Aussi, avoir un score de santé du produit, combiné avec le score NPS à la fois au niveau de l'entreprise et de l'utilisateur, cela me donne accès à être plus proactif sur où se concentrer en ce moment, pour éviter les clients insatisfaits, et aussi mieux savoir où se trouvent les défis ; comme des utilisateurs spécifiques - ou des produits spécifiques. Nous intégrons StartDeliver avec Hubspot, Responsr et notre propre logiciel, ce qui a bien fonctionné tout au long du processus.

La simplicité pour commencer et la facilité de définir la santé du produit. L'entreprise est très proche de ses clients et ouverte à l'échange de connaissances et d'expériences.