Vous pouvez obtenir beaucoup d'informations sur le compte de votre client en quelques clics ; des informations sur l'abonnement, les réunions précédentes, qui sont les utilisateurs et leurs rôles dans l'entreprise, etc. C'est également très pratique pour planifier rapidement des tâches et me permet de me concentrer sur ce qui compte vraiment, parler aux clients, sans me soucier des aspects pratiques, ma prochaine étape est toujours planifiée et je n'ai pas à y penser constamment. Leur support est également un grand avantage pour moi. J'ai récemment exploré d'autres possibilités de l'outil et leur service client (Fanny) m'a contacté immédiatement pour planifier une réunion. La réunion m'a appris tout ce que je devais savoir, les prochaines étapes sont claires pour les deux parties... Service incroyable !

Provides a good overview of my clients and all the phases they are in/going through.

The customer health scoring feature is fantastic! It gives us a clear picture of where each customer stands and helps us proactively address potential issues before they escalate. The dynamic customer lists are incredibly useful for segmenting our customer base and tailoring our outreach efforts. The dashboards and executive reporting tools are comprehensive and customizable, making it easy to present data to stakeholders.