J'utilise Startdeliver pour accomplir mes tâches quotidiennes de réussite client. C'est facile de gérer toutes les informations nécessaires en un seul endroit (utilisation du produit, correspondance par e-mail et projets). Startdeliver m'aide à surveiller les progrès des clients et à suivre mes actions. Je trouve également les filtres très utiles car ils aident à localiser rapidement et facilement le client avec lequel je veux travailler.
Nous avons construit une intégration entre Startdeliver et Intercom ; c'est extrêmement puissant et crucial pour notre segmentation. Grâce à cela, nous pouvons cibler les utilisateurs avec des campagnes spécifiques basées sur leur score de santé utilisateur ou entreprise. Avec cette configuration, nous sommes prêts à faire évoluer notre entreprise et notre base d'utilisateurs.
Vi har förbättrat många av våra processer sen vi började arbeta med Startdeliver. Vi har datan på ett ställe och slipper Excelfiler :')
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What is Startdeliver?
Startdeliver is a next generation Customer Success Platform. We help Customer Success Managers make sense of all their customer data to make informed decisions on what customers to prioritise to prevent churn and grow NRR over time.
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