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Je peux obtenir un soutien rapide d'experts dans un domaine où je ne connais personne, et ce soutien est ensuite disponible pour tout le monde. Donc, si quelqu'un a déjà demandé la même chose que moi, je peux trouver la réponse à ma question dans les questions déjà répondues. Cela fonctionne de manière similaire à un service d'assistance/soutien dans notre entreprise, mais semble beaucoup plus efficace, sans créer de surcharge inutile, et aussi plus rapide. Parce qu'il notifie directement un expert dans le domaine pertinent si une question est posée.
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