L'épinette permet une manière efficace et efficiente de communiquer avec les patients, d'envoyer des fax, des e-mails, des textos et de réaliser des appels vidéo et audio. J'adore pouvoir utiliser cela depuis n'importe quel ordinateur/téléphone et que les messages vocaux soient transcrits.

J'aime que Spruce soit personnalisable selon les besoins de ma pratique. Je crédite Spruce pour avoir réduit notre temps administratif et nous avoir permis de gérer notre pratique avec moins de personnel administratif. Je trouve que leur support est excellent. Latoya Irving, qui nous a aidés à faire quelques mises à jour récemment, a été extrêmement utile pour notre pratique et très réactive. Notre configuration sur Spruce Health permet aux patients de prendre et d'annuler leurs propres rendez-vous via l'application en les dirigeant vers nos formulaires conformes à la norme HIPAA et notre site de planification. Cela leur permet également de demander des renouvellements sans que notre personnel ait à passer par des centaines d'appels téléphoniques pour des demandes de renouvellement. Les patients peuvent également mettre à jour leurs informations démographiques là-bas. Lorsque les patients ont des rendez-vous, nous l'assignons à leur prestataire lorsqu'ils cliquent sur le nom de leur prestataire, ce qui alerte leur prestataire que le patient est là et à partir de là, ils peuvent remplir des outils de dépistage. Spruce Health a enlevé une grande charge administrative de notre pratique. Spruce peut être aussi simple ou aussi spécifique que vous le souhaitez. Je recommande vivement.

Épicéa a changé ma pratique. Conforme à la HIPAA. Facile à utiliser. Sécurisé.