J'utilise Spoke régulièrement et je dois dire que je suis complètement impressionné. L'interface de l'application est intuitive et conviviale, ce qui facilite la configuration et l'automatisation des conversations avec mes clients.
Mais ce qui m'a vraiment marqué, c'est le service client exceptionnel que j'ai reçu de l'équipe de Spoke. J'ai rencontré un petit problème avec l'une de mes conversations automatisées et je ne savais pas comment le résoudre. J'ai contacté leur équipe de support client et j'ai été agréablement surpris de recevoir une réponse du PDG lui-même. Il a personnellement pris le temps de me guider à travers le problème et de s'assurer que tout était résolu à ma satisfaction.
Ce niveau d'attention personnalisée et de dévouement au service client est vraiment impressionnant et distingue l'application Spoke des autres plateformes de chatbot que j'ai utilisées dans le passé. Je recommande vivement Spoke à toute entreprise cherchant à rationaliser ses opérations de service client tout en conservant une touche humaine.
RT
Rye T.
04/05/2023
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Spoke a été un outil très utile pendant les réunions. Il est également utile que les résumés soient spectaculaires ! Je suis tellement reconnaissant d'avoir investi dans un produit avec de nombreuses personnes formidables qui veulent faire une différence.
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