Que notre personnel trouve cela facile et vraiment utile. Nous avons fait des promotions de retour sur scan où le magasin reçoit un crédit sur les produits vendus. Mais devoir passer du temps et de l'argent à faire du marketing, à rappeler et à micro-gérer le personnel, à créer des tableaux de classement et à communiquer et attendre les rapports de crédit et les crédits à émettre, c'est tout simplement trop. Sparkplug met l'incitation entre les mains du budtender. Ils reçoivent des rappels par texto quotidiennement (ajustables), et ils voient le tableau de classement et comment ils doivent s'améliorer. Les budtenders sont payés directement, et il n'y a aucun impact sur les marges bénéficiaires car nous n'avons pas à appliquer une remise partagée.

J'apprécie le fait que Sparkplug donne à nos budtenders la chance de gagner un peu plus d'argent et de se familiariser davantage avec les marques.

Le concours basé sur des incitations est géré et coordonné par le fournisseur. Engagement de l'équipe sur les lancements de nouveaux produits.