La meilleure fonctionnalité de Smokeball est la capacité de lier Microsoft Office. Outlook a un module complémentaire Smokeball et le but est de pouvoir lier les emails des clients à leur dossier dans Smokeball. Cela a été un véritable gain de temps et d'argent. Je ne cherche plus dans toute ma boîte de réception cet email insaisissable. De plus, la capacité de lier les emails aux dossiers a réduit les coûts d'approvisionnement pour le cabinet, y compris mais sans s'y limiter le papier à copier et l'encre/toner d'imprimante.

Every detail that goes into the development of Smokeball is geared toward 100% ease-of-use! The transition from our old Amicus system to Smokeball was seamless and fast. The majority of our documents were pre-automated and any other miscellaneous docs were a breeze to set up using the automation system. This feature alone saved us hours of daily typing. Every matter and file type is organized and allows for case-specific customization. Other high points are the email integration, calendaring system/integration, time tracking, and the newly implemented Timeline feature. In addition to simply being a fantastic program, they offer tons of instructional videos that greatly assist in learning to navigate and master any function Smokeball offers. Customer and IT Support is also beyond compare!

Le produit a évolué et changé avec nos besoins. L'équipe est réceptive aux suggestions d'amélioration et travaille vraiment avec ses clients. Les formulaires et l'assemblage de documents sont une partie intégrante de notre utilisation du logiciel. L'intégration avec Office et Outlook en fait une expérience fluide.