Nous avons utilisé Emily chez Smokeball pendant plusieurs mois pour notre formation individuelle. Elle explique tout si bien. Elle prend le temps supplémentaire nécessaire pour nous aider à chaque fois.

Le point fort est la fonction d'autotimer. Je suis terrible, horrible, incorrigible pour suivre mon temps. J'ai adopté un tarif forfaitaire pour certaines choses, mais le temps reste mon principal moyen de facturation. J'avais un système complexe et long pour "aspirer" tout mon temps, qui impliquait de passer en revue les e-mails envoyés, le téléphone, un carnet de bureau, et parfois mes dossiers en ligne pour examiner tous les documents mis à jour ce mois-là. Cela prenait des heures ET j'estimais toujours mon temps à la baisse. Maintenant, le système est plus rapide et inversé. Smokeball gère le temps pour lequel je ne veux pas facturer, mais il est facile de simplement cliquer pour "non facturable". Mais pour le travail facturable - j'ai le temps réel. Deuxième point fort - et probablement tout aussi important - un SUPPORT comme je n'en ai jamais vu. J'exerce depuis plus de 45 ans et le support de Smokeball est de loin supérieur à tout ce que j'ai vu. Et grâce à cela, au lieu de me frustrer parce que je ne peux pas faire ce que je veux faire, ou que je ne comprends pas comment utiliser une fonction - je peux facilement obtenir le support que je veux rapidement. En conséquence, la 3ème meilleure chose est que j'apprends réellement de nouvelles habitudes (on peut apprendre de nouveaux tours à un vieux juriste), ce qui me rend plus efficace. Donc, ce sont les trois meilleures choses qui sont énormes pour moi. 2 mois plus tard et je facture plus en moins de temps et surtout pour moi, je me sens plus en contrôle de ma pratique.

J'aime toutes les fonctionnalités automatiques. Nous n'avons presque rien à faire.