Comment il s'intègre bien dans Shopify et avec les comptes clients afin qu'ils puissent se connecter et voir exactement combien de points ils ont

J'ai récemment dû parler avec l'équipe de support de Smile.io concernant un problème où nous étions surfacturés pour des commandes passées sur notre site, alors qu'en fait il s'agissait de nos commandes TikTok Shop, qui, en raison de notre configuration logistique, sont envoyées à notre station d'emballage via Shopify. Ils [le support] ont rapidement résolu le problème et rectifié la divergence. Cependant, ce "correctif" n'a pas duré et le mois suivant, ils [Smile] demandaient une mise à niveau de notre plan car nous avions dépassé la limite de commandes du plan, bien que les commandes de notre magasin soient bien dans la limite.

Nous sommes passés à la section VIP Tier de Smile et cela a valu chaque dollar, la valeur à vie (LTV) qu'elle génère a été l'un de nos plus grands atouts pour notre entreprise.